Adatkezelési tájékoztató
Utolsó frissítés: 2025. január 1.
1. Az adatkezelő adatai
Név: FlowProject Agency (FlowProject Kft.)
Székhely: Budapest, Magyarország
Email: hello@flowproject.hu
Telefon: +36 30 710 5407
2. A kezelt személyes adatok köre
A weboldalon az alábbi személyes adatokat gyűjtjük és kezeljük:
- Kapcsolatfelvételi űrlap: név, email cím, projekt típusa, üzenet szövege
- Sütik (cookie-k): Google Analytics és Google Tag Manager által gyűjtött anonim statisztikai adatok
- Szerver naplófájlok: IP cím, böngésző típusa, látogatás időpontja
3. Az adatkezelés célja és jogalapja
Kapcsolatfelvételi űrlap
Az adatkezelés célja: az Ön megkeresésének megválaszolása és ajánlat készítése. Az adatkezelés jogalapja: az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont).
Statisztikai adatok
Az adatkezelés célja: a weboldal látogatottságának mérése és fejlesztése. Az adatkezelés jogalapja: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont).
4. Az adatkezelés időtartama
- Kapcsolatfelvételi adatok: az ügy lezárásától számított 1 évig
- Statisztikai adatok: 26 hónapig (Google Analytics alapértelmezés)
- Szerver naplófájlok: 90 napig
5. Adattovábbítás
Személyes adatait harmadik félnek nem adjuk át, kivéve:
- Google LLC: Google Analytics és Google Tag Manager szolgáltatások keretében
- Cloudflare Inc.: Turnstile CAPTCHA szolgáltatás keretében
- Tárhelyszolgáltató: a weboldal üzemeltetéséhez szükséges mértékben
6. Az Ön jogai
A GDPR alapján Ön jogosult:
- Tájékoztatást kérni a kezelt személyes adatairól
- Kérni személyes adatai helyesbítését vagy törlését
- Korlátozni vagy tiltakozni az adatkezelés ellen
- Adathordozhatósághoz való jog
- Hozzájárulását bármikor visszavonni
- Panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH)
7. Sütik (cookie-k)
A weboldal az alábbi sütiket használja:
- Szükséges sütik: a weboldal alapvető működéséhez (Cloudflare biztonsági sütik)
- Statisztikai sütik: Google Analytics (_ga, _gid) — anonim látogatási statisztikák
- Marketing sütik: Google Tag Manager — konverziókövetés
8. Kapcsolat
Adatvédelmi kérdéseivel forduljon hozzánk bizalommal:
Email: hello@flowproject.hu
Telefon: +36 30 710 5407
9. NAIH elérhetősége
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Telefon: +36 1 391 1400
Email: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: naih.hu